Pin-Up hesabıma ödəniş niyə düşməyib?
Ödəniş edibsiniz, amma pin-up balansında görünmürsə, adətən bu addımlarla həll olunur:
Vaxtı yoxlayın
- Kart/bank ödənişləri bəzən 5–30 dəqiqə, nadir hallarda 1 saata kimi gecikə bilər.
Tarixi və məbləği yoxlayın
- Bank tətbiqinizdə əməliyyatın “uğurlu/təsdiqlənib” statusunda olduğundan əmin olun.
- Düz hesab/məbləğ daxil etdiyinizi yoxlayın.
Hesab bölməsini yeniləyin
- Pin-Up saytında və ya tətbiqdə çıxış edib yenidən daxil olun, sonra “Kassa” → “Tarix” bölməsinə baxın.
Dəstəyə yazın
- Əgər 1 saatdan çox keçibsə və pul casino balansına oturmayıbsa, canlı çat və ya e-poçtla dəstəyə müraciət edin.
- Ekran görüntüsü, əməliyyat nömrəsi, məbləğ və vaxtı əlavə edin.
Nəzərə alın: Bank texniki işləri və ya sistem yüklənməsi zamanı gecikmələr ola bilər – pul adətən izləmə ilə tapılıb hesaba keçirilir.
